The British Butler Institute capacita a docentes de turismo
Teotihuacán en Línea. Toluca. La secretaria de Educación,
Ana Lilia Herrera Anzaldo, aseveró que con
el objetivo de brindar a más de dos mil estudiantes de Turismo, Gastronomía,
Servicios de Hotelería, Industria de Alimentos y otras carreras afines, las
herramientas necesarias para perfeccionar las técnicas de servicio en los más
altos estándares, el Gobierno del Estado de México, con apoyo de The British
Butler Institute, organizó el programa de Certificación en Mayordomía y
Hospitalidad.
La capacitación consta de dos etapas; la realización de
conferencias del 20 al 22 de marzo, y el 23 y 24 de marzo, docentes y alumnos
recibirán su certificación por parte de la escuela de Mayordomía y Hospitalidad
más reconocida del mundo.
Gary Williams, director de The British Butler Institute,
impartió el curso “Butler School & Front House”, donde explicó la
importancia de la hospitalidad y de contar con personal entrenado para servir bajo
tres pilares fundamentales; consistencia, anticipación y atención.
En la ceremonia inaugural, Ana Lilia Herrera Anzaldo, afirmó
que en el Estado de México “Se apuesta a la preparación de alumnos para que el
día de mañana tengan por sí mismos un futuro digno, con honor y con libertad,
para vincularse con el sector turístico, una de las principales fuentes de
ingreso en el país”.
Acompañada por Carolina Alanis Moreno, directora general del
DIF estatal, y de José Carlos González Flores, director general de Turismo, Ana
Lilia Herrera refirió que “Las grandes tareas se hacen en equipo para
beneficiar y mejorar la calidad de vida de los casi diecisiete millones de habitantes
del Estado de México”
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