Cajeras de Banamex Teotihuacan dicen que firmas en cheques oficiales de ayuntamientos son falsasAyuntamientos analizan cancelar cuentas en esa institución bancaria
Supuesto ardid de empleadas bancarias para obligar a usuarios a efectuar depósitos en cuentas, declaran fuentes
Teotihuacan en Línea. Genaro Olvera, investigación. San Juan Teotihuacan. Cajeras de la sucursal bancaria de Banamex en San Juan Teotihuacan se han negado en varios casos, a cambiar cheques emitidos por varios ayuntamientos del Estado de México, bajo el argumento de que “Las firmas son falsificadas”.
Esta nueva forma, a decir de los quejosos, de supuesto chantaje y extorsión hacia el usuario que acude a la institución bancaria, se ha presentado desde hace meses, donde, proveedores de diversos ayuntamientos han acudido a la sucursal Teotihuacan, donde, en muchos de los casos, cajeras de esa institución, al ver el cheque, les mencionan que “No lo pueden cambiarlo en efectivo porque la firma es falsificada”.
Aquí, cabe aclarar que un cheque oficial, proveniente de una cuenta de recursos públicos de un ayuntamiento, debe ir avalado por dos firmas: la del tesorero del ayuntamiento y la del presidente municipal. Con todo, las cajeras dicen a los usuarios que deben presentarse tanto el tesorero en cuestión como el presidente municipal para avalar las firmas "falsas".
CONSTATANDO UN POSIBLE FRAUDE BANCARIO
Enojados por tal situación, diversos lectores que han sido víctimas de este singular hecho, escribieron a redacción de Teotihuacan en Línea, donde, se optó por comprobar mediante una investigación periodística lo sucedido.
De esta forma, el día 2 de Junio, personal de Teotihuacan en Línea, se dirigió a la sucursal de Banamex, con la finalidad de cobrar el cheque de un ayuntamiento. La cajera, encargada ese día de la caja 1, de inmediato preguntó si el cobro se iba a llevar a cabo mediante depósito en cuenta. Ante nuestra negativa, y requerimiento de cobrarlo en efectivo, la cajera dijo que no “Podía cambiar el cheque porque las firmas estaban falsificadas, ya que no cotejaban con los rasgos de las mismas en computadora”.
Ante la esperada negativa, le insistimos la veracidad del cheque, por lo que la empleada bancaria llamó a una supervisora. Sin embrago, como parte de un plan premeditado, la supervisora dijo que, en efecto, las firmas eran falsas y que solo podrían pagarlo a depósito en cuenta, nunca en efectivo.
Ante la negativa del cobro, Teotihuacan en Línea se dirigió a otra sucursal de Banamex, establecida en un municipio aledaño, donde sin mayor problema hicieron el cambio del cheque.
Al preguntar a los cajeros de la otra sucursal Banamex si las firmas eran auténticas, de inmediato respondieron “Sí, son las firmas del tesorero y del presidente municipal”.
Ante este hecho, el posible fraude perpetrado en la sucursal de Teotihuacan quedó de manifiesto, ya que la lógica indica, que de ser falsas las firmas, en cualquier sucursal hubieran cancelado el cheque. Sin embrago, no fue así.
Fuentes confidenciales, que laboran en esa sucursal manifiestan que los cajeros tienen instrucciones precisas de negar la veracidad de firmas en caso de que el dinero no sea en depósito a una cuenta del banco.
Entrevistados al respecto por Teotihuacan en Línea. Especialistas en la materia, declararon que lo sucedido en la sucursal Teotihuacan, es una situación “Sumamente grave”. El Dr. Francisco Gómez, especialista en ciencias políticas de la UNAM dijo que la gravedad del asunto puede generar un problema al ayuntamiento en cuestión, toda vez que el mismo ayuntamiento podría ser denunciado ante el Órgano Superior de Fiscalización, por alteración o falsificación de firmas provenientes de cuentas de recursos públicos. “Las empleadas bancarias pueden generar y generarse un problema penal que tendría su origen en una investigación sobre denuncia, primero, del ayuntamiento acusado de falsificar firmas. En caso de que el ayuntamiento no fuera responsable de tales falsificaciones, entonces podrían proceder en contra de la institución bancaria e iniciar una investigación a fondo para determinar las causas por las cuales se afirma que un cheque es falso cuando no lo es…es extremadamente delicado mentir con dinero de recursos públicos...quizá los directivos de Banamex, o el gerente de esa sucursal desconozca este grave hecho, pero debería de poner cartas en el asunto antes de generar un problema mayor”. Afirmó el experto, quien reiteró la gravedad en la que incurren las cajeras al mentir acerca de la veracidad de las firmas. Hasta el momento, y a petición de los ayuntamientos, Teotihuacan en Línea se reserva el nombre de los gobiernos municipales involucrados por las cajeras de Banamex en tal ilícito, toda vez que varios de ellos analizan cambiar de institución bancaria ante el hecho
35 comentarios:
antes de irme a trabajar quiero manifestar que es muy cierto lo que dice la nota, yo trabajo en una empresa de texcoco y se me hiso facil cambiar mi cheque en la sucursal de teotihuacan y para mi mala suerte era viernes, todo el fin de semana me quede en ceros por culpa de estas estupidas cajeras y el lunes lo cambie en el la sucursal de texcoco donde siempre los cambio y no entiendo porque siguen diciendo que los cheques que lleva uno son falsos,no sera que ellas son unas burrotas
es verdad lo que dice la nota las cajeras se ponen deacuerdo cuando uno le toca su turno te preguntan ¿a cuenta o en efectivo? y si dices en efectivo te salen con esta jalada su cheque no puede pasar no es la firma
deberian de poner jente capacitada o son ordenes del mismo banco
SOLO QUIERO DECIRLES A LOS QUE ESTÁN CON BANAMEX CAMBIEN SUS CUENTAS A OTROS BANCOS Y ASUNTO ARREGLADO LA GENTE DE OTROS BANCOS SON MAS EDUCADOS Y TE ATIENDEN CON MENOS PREPOTENCIA.
nunca he pasado por eso pero que bueno que uno ya sabe a lo que va para no dejarse yo siempre he tenido mi dinero guardado ahi y la verdad es el banco que le tengo mas confianza
son unas prepotentes por telefono las viejas del banamex parece que te hacen el favor cuando uno tiene un problema que ellos mismos generan
las tipas estás creen que la gente importante tienen su tiempo como para sacarlos y llevarlos al banco a que vean si es su firma deberian de correr a esas tipas por tontas no deberian de estar ahi BANAMEX deberia de poner gente que si sepa
no nada mas es de cheques de los ayuntamientos tambien lo hacen con cheques de particulares
yo soy de maxiqco y tube que ir dos veses a decir que si era mi firma en un cheque que di de 10,000 porque las cajeras decian que no era mi firma quiero denunciar esto
quejense en banamex la central porque esto no se vale esto como yo lo veo y perdonenme es un plan con maña de esa sucursal porque banamex es un banco serio
Todo esto es propiciado por la supervisora de cajas, una mujer altamente prepotente que sin duda alguna, nada tiene que hacer allí, es precisamente su falta de atención y la despreocupación del gerente de la susursal con quien dificilmente se puede siquiera acercar el cuenta habiente menos aún posibilidades para un usuario común.
Esto les ha causado inclusive la cancelación de muchas cuentas importantes y por ello ahora quieren aumentar su base de cuenta habientes con este tipo de artimañas por demás ilegales.
R. Martínez
que primero aprendan a firmar esos funcionarios, pòrque apenas si saben escribir.
para el comentario anteerior:
tu has de ser una cajera ya que atacas a los funcionarios
es cierto esto porque a mi me ha pasado varias veces de que me retienen cheques por que no es la firma
no esta bien que una empresa tan seria como banamex contrate gente que no sabe hacer su trabajo.
Deberian de contratar expertos en eso y que se pongan atentos
a los que les pasa este tipo de cosas deberian de acusarlos con los jefes de ahi de banamex
siempre hacen lo mismo las cajeras ya que a ellas no les importa los riesgos para la empresa por eso deberian de contratar a gente que si les interese trabajar
los ayuntamientos deberian de retirar su dinero de ahi
la culpa es de la supervisora de cajas y del gerente, que esta en todo, menos en lo que pasa en su sucursal
si ya se destapo la cloaca porque eso es una cloaca puede estallar en un asunto muy penoso para banamex señor gerente deje de cotorrear y haga su trabajo que nos consta que usted no se entera de nada por estar a lo que le indica la supervisora de cajas
a mi me ha pasado mucho pero con cuentas privadas si es verdad
yo pase mi dinero a bancomer ¿saben porque? porque tuve que ir ¡17 veces! 17 veces al banco a avalar mi firma porque duro y duro y duro que no era mi firma cuando expedia un cheque. Me alegro que haya salido esto a la luz
esa señora es un mal elemento y las cajeras la tapan
a mi me pasa seguido cuando cobro cheques o cuando los expido
me alegro que haya salido esto muy buena nota pero rasquenle y van a descubrir mas y mas de esa sucursal
por ese motivo tengo dinero en HSBC de teotihuacan
esto es corrupcion al interior de esa sucursal banamex es un buen banco pero con estas empleadas ni hablar
quiero quejarme de que a mi tambien me pasa lo mismo es verdad las cajeras niegan cambiar los cheques dicen que las firmas son falsas
cambiense de banco yo asi le hice por lo mismo y por otros problemas de ahi de esa sucursal. saludos XD XD XD
esta señora la supervisora se siente la dueña del banco la empleadita ya es hora de que una institucion seria como banamex tome cartas en el asunto cambiando desde gerente hasta empleaditos que generan desconfianza y mala imagen al banco
es el pan de cada dia yo hago lo mismo me voy a otra sucursal de banamex y asunto arreglado porque se que esa sucursal es una porqueria
si no funcionan quitenlos
sie es verdad a mi me ha pasado
tampoco los cajeros automaticos funcionan
muy buena nota
pues amigos lamento decirles que no solo es haya. a mi me rebotan los cheques bajo la misma estupidez de que la firma no es o no se parece, sucursal aeropuerto moctezuma 212 o la de blvd. aeropuerto frente al walt mart.....parece ser cosa de BANAMEX bancucho
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