Ayuntamiento de Teotihuacan recibe capacitación sobre relaciones humanas

Ayuntamiento de Teotihuacan recibe capacitación sobre relaciones humanas

Teotihuacan en línea. San Juan Teotihuacan. Integrantes del ayuntamiento de Teotihuacan recibieron una capacitación en materia de relaciones humanas y trato al público en fomento al desarrollo interpersonal.
La capacitación, impartida por Luis Ballesteros Rivas, coordinador interno de Capacitación del IPSPEM, Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Estado de México, recalcó la necesidad de erradicar la creencia de que los servidores públicos “Son flojos y sin preparación”, para retomar la idea de que son capaces de lograr las tareas con un sentido de calidad y calidez hacia el resto de la ciudadanía.

Durante el desarrollo, se puso énfasis en la necesidad de que el personal del ayuntamiento brinde una atención de calidad a la población y promueva con ello un mayor respeto a sus derechos humanos conforme a la actual dinámica social.“Si bien, es importante la infraestructura y el recurso material en una institución, es el capital humano el que logra que los objetivos y metas organizacionales tengan éxito y le dé un rostro amable ante la ciudadanía. Expresó que aunque lo discursivo en una institución es importante, el compromiso de servicio lo es aún más, pues el servidor público lo hace realidad otorgando un servicio de calidad, eficaz y eficiente, poniendo énfasis a la calidez con sentido humano”, afirmó el capacitador.Posteriormente, los asistentes llevaron a cabo ejercicios de relaciones interpersonales.
Al evento, asistió el secretario del ayuntamiento, Gerardo Balcázar, regidores y funcionarios municipales