Secretaría de Educación del Estado de México recibe Certificado ISO 9001:2008
Teotihuacan en línea. Toluca.
Raymundo Martínez Carbajal, secretario de educación estatal, encabezó el acto en el que la empresa certificadora ATR (American Trust Register) a través de su director comercial, Luis Domingo López Díaz, entregó el documento.
Entre esos servicios se encuentran la atención de solicitudes verbales en la ventanilla, recepción de solicitudes, análisis de requerimientos y turno a servidores públicos habilitados; revisión, preparación y envío de información al módulo de acceso; preparación y convocatoria a las sesiones ordinarias y extraordinarias, y elaboración de informes de justificación para los recursos de revisión.
Raymundo Martínez indicó que la atención a la gente debe ser “Con orden, eficacia, apego a derecho, pero sobre todo con buen trato, siendo capaces de adaptar los procedimientos a la lógica de una sociedad siempre en plena transformación”.
A la reunión asistieron el subsecretario de Planeación y Administración, Aurelio Robles Santos; el director general de Información, Planeación, Programación y Evaluación, Edgar Martínez Novoa, Javier Enríquez García, contralor interno de
El director comercial de la empresa certificadora, Luis López Díaz, informó que la certificación tiene una vigencia de tres años, durante los cuales se harán revisiones periódicas de mantenimiento, para garantizar que los procedimientos se ajusten a las normas de calidad de manera permanente, en un punto clave como lo es el acceso a la información pública.
El Certificado ISO 9001:2008, acredita la calidad, a nivel internacional, de los procesos de transparencia y acceso a la información que realiza la dependencia
Sobre el tema:
Subsecretaría de Educación Básica y Normal recibecertificado ISO 9001:2008
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