Tres retos de las empresas para la adopción de la IA por
sector
(Ciudad de México 24 julio 2024) La adopción de la
Inteligencia Artificial es una realidad para el 52% de las empresas en todo el
mundo; sin embargo, cada sector enfrenta sus retos particulares para incluir
esta tecnología en sus procesos productivos.
De acuerdo con el estudio de Experis de ManpowerGroup
“Productividad laboral con la IA” las empresas enfrentan retos que van desde
los costos, complejidad, regulación, gestión del cambio y falta de calificación
de los trabajadores.
“Hoy en día observamos cómo se diversifica el uso de la IA
en todos los sectores, y su integración en aspectos importantes y secundarios
de funciones tradicionalmente humanas”, indicó Carlos Bueso, Director de Experis
de ManpowerGroup para México.
Por un lado los líderes empresariales de aquellos sectores
que cuentan con una mejor integración de nuevas herramientas tecnológicas como
Finanzas, Retail, Tecnologías de la información, Servicios de Comunicación
masiva y Sanidad y Ciencias de la vida señalan que su principal reto son las
regulaciones del uso de la IA y el cuidado de la privacidad para su uso
generalizado.
“El desarrollo de la IA generativa es una progresión lineal
lógica desde los chatbots de los años 2000 y 2010 para estos sectores, que hoy
en día van un paso adelante en la generación de políticas para implementar
responsablemente las tecnologías basadas en IA”, agregó el Director de Experis.
Mientras el costo de adopción encabeza la lista de retos
para sectores como Transporte, Logística e Industria Automotriz, Manufactura y Bienes
y Servicios de Consumo.
“La idea de disponer de la última tecnología puede ser muy
atractiva; sin embargo, hay una actitud precavida de no gastar en presupuestos
en exceso en programas o herramientas que no se integran bien o compliquen la
cadena productiva para los trabajadores y ello se refleja en pérdidas
monetarias y de productividad”, detalló Carlos Bueso.
El estudio descubrió que los empleadores tienen previsto
acelerar la implementación de tecnologías basadas en IA en los próximos años.
El uso de estas aplicaciones se pronostica del 81% de las empresas alrededor
del mundo para 2027.
“Se trata de puestos de trabajo que antes no existían y para
los que necesitamos mejorar y recapacitar a las personas con habilidades
complementarias. Debido a la persistente escasez de talento y al ritmo de
contratación actual, es cada vez más difícil encontrar candidatos adecuados en
el mercado laboral”, subrayó el Director
de Experis de ManpowerGroup para México.
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