Más de la mitad de las empresas en México ya usan IA;
detallan dos retos importantes
● El 31% de
los trabajadores mexicanos carecen de habilidades para usar la IA de manera
efectiva
● El 29%
externa preocupaciones sobre la privacidad y las regulaciones del uso de la IA
Ciudad de México 09 julio 2024. Para este año más de la
mitad (55%) de las empresas mexicanas informaron que ya han adoptado la
Inteligencia Artificial en sus procesos productivos, incluida la IA
conversacional generativa, de acuerdo con el estudio de Tendencias Laborales de
ManpowerGroup.
“La IA presenta un acelerado crecimiento en nuestro país, de
2023 a 2024 la adopción de la tecnología tuvo un aumento del 16%, ya que el año
pasado solo el 39% de las empresas en México utilizaron la inteligencia
artificial”, detalló Carlos Bueso,
Director de Experis de ManpowerGroup para México.
La avalancha de la IA despertó en los empleadores en el país
retos importantes para su buen uso y aprovechamiento, entre los que destacan la
falta de habilidades para el manejo de las herramientas, y el cuidado en la
privacidad.
El estudio destacó que el 31% de los trabajadores mexicanos
carecen de habilidades para usar la IA de manera efectiva.
“La adopción de tecnología no implica necesariamente
destrucción de empleos, pero sí cambios potenciales en los puestos de trabajo;
es decir, actualización de procesos y tareas que ejecuta el colaborador. La
demanda de nuevos conocimientos y habilidades blandas es una realidad que abre
una brecha de escasez de talento en el mundo laboral”, explicó Carlos Bueso.
Por su parte, el 29% de los encuestados externó
preocupaciones sobre la privacidad y las regulaciones del uso de la misma.
“En la actualidad, tanto, trabajadores, sector privado y las
entidades públicas urgen la necesidad de crear marcos regulatorios, legales y
éticos sobre la IA. Los desafíos son
prevenir, regular y establecer normas para proteger a usuarios, operaciones
productivas y evitar acciones delictivas”, indicó el Director de Experis de
ManpowerGroup para México.
A pesar de estos retos, las empresas con operaciones en el
país prevén un impacto positivo en el aumento de sus plantillas laborales. El
69% de los empleadores esperan poder aumentar sus equipos de trabajo en los
próximos dos años gracias al uso de la IA.
Por tipo de industria hay escenarios futuros más positivos
en este rubro:
● Servicios
de Comunicación 80%
● Tecnologías
de la Información 73%
● Finanzas
y Bienes Raíces 71%
● Energía
71%
“Con estos resultados observamos que la IA no es una moda,
es una tendencia dentro del mundo laboral, negocios y en el día a día de la
población. Las repercusiones de la IA dependen en gran medida de cómo se
gestione la actualización de competencias y habilidades de los trabajadores, y
las regulaciones en este campo, porque la IA sigue dependiendo del manejo
humano”, señaló Carlos Bueso.
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